相手の言動の背景には肯定的意図があると信じて聴く。聴くの姿勢としてこれが全てだよなーと納得しかありませんでした。同時に話をきくときに無意識的にその話について自分がジャッジメントをしているから、相手の話を肯定、否定などを考えてしまう自分の思考の癖にも気づけました。とはいえ、何度も何度も見直さないとすぐに戻ってしまうのですぐに手に取れる範囲に置いておく本になっております。激推しです